Het verhaal
Rhenus Nijkerk is specialist op het gebied van koel- en smeermiddelen, met name in de verspanende sector. De doelgroep zit sterk in de maakindustrie en vraagt om kennis van de markt.
Voor Match-day was het team vooral bezig met bestaande klanten. Acquisitie naar nieuwe klanten kreeg minder aandacht, terwijl daar wel groeikansen lagen.
In dit verhaal vertelt Rhenus Nijkerk hoe Match-day helpt om bij nieuwe klanten aan tafel te komen en waarom de taal van de maakindustrie daarin belangrijk is.
Resultaten in het kort
- Nieuwe klantenAan tafel bij bedrijven die eerder niet bereikt werden
- LuchtvaartRecent voorbeeld van nieuwe samenwerking
- MaakindustrieMatch-day spreekt de taal van de klant
- GerichtRhenus bepaalt bij welke klanten ze aan tafel willen
Waarom wilde Rhenus Nijkerk meer acquisitie?
Rhenus Nijkerk was vooral bezig met bestaande klanten. Daardoor kreeg acquisitie naar nieuwe klanten minder aandacht.
Match-day werd ingeschakeld om die rol structureel op te pakken en nieuwe klanten aan tafel te krijgen.
“Wij waren vooral bezig met bestaande klanten en minder met acquisitie om nieuwe klanten te krijgen.”
Hoe werkt de samenwerking?
Rhenus bepaalt bij welke klanten zij aan tafel willen komen. Match-day zorgt vervolgens dat die gesprekken worden geopend.
Daarna kan Rhenus zelf het inhoudelijke commerciële traject voeren en de deal sluiten.
Wat is het resultaat van de samenwerking?
Het resultaat is dat Rhenus bij klanten aan tafel zit waar ze eerder niet aan tafel kwamen.
Een recent voorbeeld uit het transcript is een speler uit de luchtvaartindustrie waarmee Rhenus op dit moment samenwerkt.
“Het resultaat is dat we bij klanten aan tafel zitten waar we voorheen niet aan tafel kwamen.”
Waarom zou Rhenus Match-day aanraden?
Rhenus noemt Match-day een klankbord voor de maakindustrie. Dat is belangrijk omdat de doelgroep inhoudelijk en technisch is.
Match-day spreekt volgens Rhenus de taal van de klanten, waardoor de benadering beter aansluit op de markt.
“Ze zijn een klankbord voor de maakindustrie en spreken de taal van de klanten.”
Samenvatting
Rhenus Nijkerk wilde naast bestaande klantrelaties structureler werken aan acquisitie. Match-day helpt om gericht bij nieuwe klanten in de maakindustrie aan tafel te komen, met als resultaat gesprekken en samenwerkingen die eerder niet ontstonden.
Veelgestelde vragen
Wat doet Rhenus Nijkerk?+
Rhenus Nijkerk is specialist in koel- en smeermiddelen, met name voor de verspanende sector.
Waarom schakelde Rhenus Match-day in?+
Omdat het team vooral met bestaande klanten bezig was en minder met acquisitie naar nieuwe klanten.
Hoe werkt de samenwerking?+
Rhenus bepaalt bij welke klanten zij aan tafel willen komen, Match-day opent die gesprekken.
Welk resultaat noemt Rhenus?+
Ze zitten aan tafel bij klanten waar ze eerder niet kwamen, met een luchtvaartspeler als recent voorbeeld.
Waarom raadt Rhenus Match-day aan?+
Omdat Match-day de taal van de maakindustrie spreekt en als klankbord werkt.