Het verhaal
MPrise Business Solutions is een business unit van de MPrise Groep en implementeert ERP, CRM en het Microsoft Power Platform bij handels-, productie- en dienstverlenende bedrijven. Hun expertise zit in complexe Microsoft Dynamics 365-trajecten waar veel processen samenkomen.
Een sterk product en goed referenties zijn één ding. Maar zoals Renger Rijtsma, sales manager bij MPrise, het zelf zegt: "Het is heel lastig om die eerste deur te openen." Dat is precies de plek waar Match-day instapte.
Hieronder een gesprek met Renger over wat er veranderde sinds de samenwerking met Match-day, welke twijfels hij vooraf had, en waarom MPrise zijn contract heeft verlengd.
Resultaten in het kort
- 4Nieuwe klanten waar MPrise nu implementeert
- Volle pipelineContinue stroom aan kwalitatieve gesprekken
- VerlengdNieuw contract voor langere termijn afgesloten
- "Eerder afremmen"Meer leads dan MPrise op dit moment kan verwerken
Waarom was MPrise op zoek naar een externe sales-partner?
Voor de samenwerking met Match-day deed MPrise vrijwel alles op eigen houtje. Er was een interne marketeer per business unit, maar dat bleek niet schaalbaar.
Een marketeer kan niet alle disciplines tegelijk afdekken, inhoud, campagnes, leadopvolging en eerste belcontacten, zeker niet voor een complexe Dynamics 365-propositie. Vanuit alleen de website kwam te weinig binnen.
MPrise zocht specifiek hulp bij het openen van de eerste deur. Dat is een vakgebied apart: dedicated bellen, op het juiste moment, met het juiste verhaal. Daarom is dat stuk uitbesteed.
“Deuren openen is natuurlijk ontzettend belangrijk, maar het is heel lastig om die eerste deur te openen. Je hebt vaak ook geen mensen die dedicated willen en kunnen bellen. Het is een vak apart.”
Waarom is de keuze op Match-day gevallen?
MPrise heeft meerdere partijen gesproken voordat de keuze viel. De selectie was bewust: niet de eerste de beste agency, maar een partner die echt aansluit bij een complexe IT-propositie.
Wat de doorslag gaf: een goed onderbouwd verhaal, controleerbare referenties en een eerlijke toon. Geen overdreven beloftes, wel een duidelijke aanpak. Vanaf het eerste moment voelde het matchen.
“Ik had eigenlijk geen twijfels. Vanaf het eerste moment was het gevoel goed. Goede referenties, een eerlijk verhaal. Ik heb eigenlijk niet getwijfeld.”
Welke resultaten heeft de samenwerking opgeleverd?
Na een opstartperiode, waarin Renger zelf nog eens checkte of het allemaal ging werken, kwam de pipeline structureel op gang. Niet incidentele leads, maar een continue aanloop van nieuwe gesprekken.
Heel concreet heeft Match-day vier nieuwe klanten opgeleverd waar MPrise nu daadwerkelijk aan het implementeren is. En de stroom leads is op dit moment zo groot dat MPrise meer moet afremmen dan dat ze harder moeten gaan.
Belangrijker nog: de samenwerking is verlengd. MPrise heeft een nieuw contract voor langere tijd afgesloten, omdat het vertrouwen er is.
“Eigenlijk zit onze pipeline helemaal vol. Match-day heeft ons al vier nieuwe klanten opgeleverd waar we implementeren. We zien dat er zo veel leads zijn dat we eerder moeten afremmen dan dat we harder moeten gaan.”
Hoe is Match-day als partner?
Renger noemt Match-day expliciet een "hele fijne partner". Geen leveranciersrelatie, maar een lange-termijnverbinding. Dat is voor MPrise reden om in te zetten op meer dan alleen de huidige propositie.
Er liggen nog meer Dynamics 365- en Power Platform-proposities klaar die MPrise via Match-day kan uitbouwen. De volgende fase zit dus al in de planning.
Voor welk type bedrijf past deze aanpak?
Renger raadt Match-day specifiek aan voor twee typen bedrijven. Het eerste zijn middelgrote IT-bedrijven, daar zit duidelijk affiniteit en herkenning bij Match-day, en de aanpak past goed.
Het tweede en belangrijkste signaal: bedrijven met een propositie die complex is en waar het lastig is om bij nieuwe klanten binnen te komen. Juist daar werkt de Match-day-aanpak.
“Als je een propositie hebt die best complex is, waar het moeilijk is om bij nieuwe klanten binnen te komen, dan zou ik zeker Match-day aanraden om te zorgen dat die deur opengaat.”
Samenvatting
Voor MPrise Business Solutions was de uitdaging niet de implementatie van Microsoft Dynamics 365, dat is hun expertise, maar het structureel openen van nieuwe deuren. Sinds de samenwerking met Match-day is de pipeline structureel gevuld, zijn er vier nieuwe klanten opgeleverd waar nu wordt geïmplementeerd, en is het contract verlengd voor de lange termijn.
Veelgestelde vragen
Wat doet MPrise?+
MPrise Business Solutions is onderdeel van de MPrise Groep en implementeert ERP, CRM en het Microsoft Power Platform, voornamelijk Microsoft Dynamics 365, bij handels-, productie- en dienstverlenende bedrijven. De business unit specialiseert zich in complexe trajecten waar veel processen samenkomen.
Waarom koos MPrise voor uitbesteden van outbound?+
Renger Rijtsma: "Je hebt vaak geen mensen die dedicated willen en kunnen bellen. Het is een vakgebied apart." Een interne marketeer per business unit kan niet alles dekken, en alleen via de website binnenkomen was te weinig voor een complexe propositie als Dynamics 365.
Wat heeft Match-day concreet opgeleverd voor MPrise?+
Vier nieuwe klanten waar MPrise nu daadwerkelijk implementeert, een structureel gevulde pipeline en een nieuw contract voor langere termijn. Op dit moment komen er zelfs meer leads binnen dan MPrise direct kan verwerken.
Voor welk type bedrijf raadt MPrise Match-day aan?+
MPrise raadt Match-day aan voor middelgrote IT-bedrijven en, breder, voor elke organisatie met een complexe propositie waar het moeilijk is om bij nieuwe klanten aan tafel te komen.
Hoe lang werkt MPrise al samen met Match-day?+
De samenwerking loopt al voor langere tijd. MPrise heeft het contract recent verlengd voor de lange termijn omdat het vertrouwen in de aanpak er is.