Het verhaal
Caoloon.com haalt data uit cao’s, structureert die data en verspreidt deze via een web-app en via koppelingen met softwarepartijen. De propositie is specialistisch en vraagt uitleg richting potentiële klanten.
Voor de samenwerking met Match-day deed Caoloon.com het bellen zelf. Dat kostte veel tijd en leverde niet structureel genoeg op, terwijl de behoefte aan een gevulde pipeline bleef.
In dit verhaal vertelt Caoloon.com hoe Match-day de opvolging en continuïteit beter organiseert, waardoor er meer nieuwe klanten binnenkomen.
Resultaten in het kort
- Elke weekEen nieuwe klant in de afgelopen jaren
- ContinuïteitBetere opvolging in het commerciële proces
- Meer klantenDoor structurele pipeline-opvolging
- TijdwinstBellen en opvolging niet meer volledig zelf doen
Waarom deed Caoloon.com het bellen niet langer zelf?
Caoloon.com deed voorheen alle belwerk zelf. Bellen was niet per se vervelend, maar het kostte veel tijd en leverde niet op wat ze eruit wilden halen.
Daarom schakelden ze Match-day in. Niet omdat de markt niet interessant was, maar omdat de opvolging structureler en professioneler moest worden ingericht.
“Doordat het heel veel tijd kost en wij er niet uithalen wat we eruit willen halen, hebben we Match-day ingeschakeld.”
Hoe verloopt de samenwerking?
De samenwerking verloopt vooral praktisch en direct. Er is regelmatig contact over nieuwe potentiële abonnees en over prospects die uit de opvolging naar voren komen.
Caoloon.com neemt warme vragen en potentiële klanten daarna zelf over, terwijl Match-day de continuïteit in de pipeline bewaakt.
Wat is er veranderd sinds Match-day?
Sinds de samenwerking krijgt Caoloon.com meer klanten binnen. De belangrijkste verklaring uit het transcript is continuïteit: Match-day blijft opvolgen waar het eigen team daar niet altijd tijd voor heeft.
Die constante opvolging zorgt ervoor dat commerciële kansen niet blijven liggen.
“Met Match-day kan de opvolging veel beter dan dat wij dat zelf deden.”
Wat maakt deze aanpak waardevol?
Voor Caoloon.com zit de waarde in focus. Het team kan zich richten op de inhoud en de klanten die binnenkomen, terwijl Match-day het ritme in benadering en opvolging bewaakt.
De samenwerking levert volgens het transcript al jaren wekelijks nieuwe klanten op. Dat is precies het effect van een pipeline die niet afhankelijk is van losse belmomenten.
“We hebben afgelopen jaren elke week een nieuwe klant binnengekregen met Match-day.”
Samenvatting
Caoloon.com had een specialistische propositie en deed het bellen eerst zelf. Match-day bracht continuïteit in benadering en opvolging, waardoor er structureel meer klanten binnenkwamen en het team minder afhankelijk werd van eigen losse belmomenten.
Veelgestelde vragen
Wat doet Caoloon.com?+
Caoloon.com haalt data uit cao’s, structureert deze data en maakt die digitaal beschikbaar via een web-app en softwarekoppelingen.
Waarom koos Caoloon.com voor Match-day?+
Omdat zelf bellen veel tijd kostte en de opvolging onvoldoende structureel was.
Wat veranderde er door Match-day?+
De continuïteit in het commerciële proces werd beter en er kwamen meer nieuwe klanten binnen.
Welk resultaat noemt Caoloon.com?+
Volgens het transcript kwam er de afgelopen jaren elke week een nieuwe klant binnen via de samenwerking met Match-day.
Wat neemt Caoloon.com zelf over?+
Nieuwe cao-vragen en potentiële klanten worden door Caoloon.com zelf opgevolgd zodra Match-day ze heeft aangebracht.